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よくあるご質問

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探偵事務所ブライトに寄せられる、よくあるご質問

当探偵事務所によくお問い合わせいただく内容を掲載しております。下記に掲載されていない疑問や不安などございましたら、お気軽にお問い合わせいただければと思います。

Q 個人的な悩みを相談するのが恥ずかしいのですが・・

最初はだれでも勇気がいりますし、内容が内容なだけに言いにくい事もあるかと思います。匿名のご相談でも構いません。話して解決しなければそのお悩みは晴れる事はありません。一緒に解決していきましょう。ご相談者様が真剣なら私たちも真剣に対応させていただきます。

Q 探偵調査に関する相談や見積もりには料金がかかるのですか?

ご依頼の有無にかかわらず、面談でのご相談、調査プランのご提案、お見積りは何度でも相談無料となっておりますので、お気軽にご相談ください。

Q 無料相談はどこで行うのですか?

千葉県松戸市と大阪に事務所がありますので、そちらで面談をさせていただいております。

ただし、遠方からのご依頼でご面談にお越しいただけない場合や、世界情勢などの理由でお越し頂けない場合は、ご相談者様のご希望の場所でご面談させていただいております。例えば、喫茶店、ファミレス、個室がよろしければカラオケや、貸し会議室等。

又、データ調査依頼に関しましては、探偵業務外の調査種目となります。遠方にお住いの方やその他事情でお越しいただけない方でも、電話やFAXやメールでの契約も可能です。

Q 強引に契約させられそうで不安なのですが・・

探偵事務所ブライトでは、ご相談者様のお悩みを解決すべく、長年の経験と知識、ノウハウを基にご提案を行い、ご相談者様が納得されてからのご契約をとらせていただいております。ご提案の段階で納得いかないご相談者様に契約を勧めたり急がせたりすることは一切ございませんので、ご安心ください。

Q 調査を延長する場合や、途中で中止したい場合はどうなりますか?

調査の延長、追加を希望される場合は、随時ご相談に応じて対応させていただきます。ご依頼者様に断りなく、延長・追加を行うことは一切ありませんのでご安心ください。

また調査の中止をご希望される場合は、状況によってキャンセル料が発生する場合がございます。それらについては契約書に明記させていただき、さらに契約時にしっかりとご説明させていただきます。ご安心ください。

Q プライバシーはきちんと守られるのでしょうか?

当事務所では厳重に個人情報の管理を行っております。ご相談内容は勿論のこと、業務上知りえた個人情報など一切が外部に漏れるようなことはありません。

探偵業にとっても秘密厳守がご依頼者様との信頼関係の第一歩だと考えております。

Q どんな調査でも受けてもらえますか?

人権侵害や、部落差別、虐待(DV)ストーカー行為など法令に違反となるような目的の調査や、当事務所が違法目的と判断した場合、調査依頼をお断りする場合がございます。

また、調査結果が明らかに判明しないと判断した場合にもお断りさせていただく事もございます。ご了承ください。

Q 調査している事が本人にバレませんか?

警察OB含め調査員全員が10年以上の経験を積んだ調査員ばかりです。対象者の動きに注意しながら判断が出来ますのでご安心ください。

また調査員や当事務所の者が対象者に接触するような心配も決してございませんのでご安心ください。

Q あまり予算がありません・・

ご相談者様のご予算に応じて、最適な調査プランを提案させていただきます。納得のいく料金で、納得の調査結果を導きます。

調査の方法をご予算に合わせてご提出することも可能です。また分割でのご契約もご相談ください。

Q 調査費用の分割払いは出来るのでしょうか?

調査料金の一括でのお支払いが困難な場合には、調査料金を分割でお支払いいただくことも可能です。

予算がない為に問題解決出来ないで悩んでいる方は、当事務所にお問い合わせください。

Q 調査をお願いしたいのですが、事前に用意するものはありますか?

ご契約時にご用意いただくものはご依頼者様の印鑑、対象人物の情報や参考資料など。対象者情報は多ければ多いほど調査が安く、早く、正確なものになります。些細なことでも相談員にお聞かせください。

ご持参になる情報は極めて高いレベルの個人情報になりますので、取り扱いには最大の配慮をしております。ご安心ください。

Q 全国どこでも調査してもらえますか?

探偵事務所ブライトでは各地方に調査員が在籍しております。万全の体制で対応できますので、ご安心ください。また海外での調査も行っておりますので、お任せください。

Q 今すぐに調査をお願いしたいのですが・・

探偵事務所ブライトでは、24時間365日体制で相談業務を行っております。普段お仕事などで都合がつかない方でも、お気軽にご相談ください。

Q 成功報酬はいつ払うの?

調査終了、または調査が成功した後の二週間以内にお支払いをお願いしております。なお成功報酬の支払い期限は契約時、契約書に記載させていただきますので支払い期限につきましては相談員にご相談ください。

Q 調査で同行はできますか?

調査内容によっては同行していただける調査もございます。調査中は必ずこちらの指示に従っていただきます。

調査の際に徒歩調査の場合はお断りさせていただいておりますし、またご依頼者様と調査を続行することが困難になった場合はご依頼者様には抜けていただくこともございます。

車両がない調査や、調査人数や機材の関係で同乗できない場合もございます。その他同行には覚悟も必要となりますので、その都度ご相談ください。

探偵事務所ブライトでは親切、丁寧に対応します

お気軽にご相談ください

探偵事務所ブライトは探偵業法に則り適切なサービスと調査結果報告を行う、千葉県公安委員会に届け出のある正規の探偵事務所です。

当社では、依頼者のプライバシー保護を徹底しており、ご相談時にお聞きした個人情報は厳重な管理の下、第三者に漏れる心配はありません。

ご面談で直接事務所までご来社いただく事が困難な場合や、抵抗をお持ちの場合には、ご依頼者様の指定された場所へ出向いて面談を行う事も可能です。

当社ではこれまでに数多くのご依頼を承っておりますので、人探しや・浮気調査・行動調査・接触工作・コンサルティングまで幅広く経験豊富な調査員とカウンセラーが、ご依頼者様のご要望にお応えさせていただきます。

何度でも相談無料、お気軽にお問い合わせください TEL 0120-546-828 24時間 365日対応

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